Agenda e pacientes
- Agenda por profissional
- Cadastro de pacientes, procedimentos e feriados
- Histórico de atendimentos e faltas
Para clínicas e consultórios
O IntelliAgenda é um atendente com inteligência artificial que conversa com os seus pacientes, tira dúvidas e marca, confirma e cancela consultas direto na agenda da clínica.
O problema
A maioria dos pacientes chama a clínica pelo WhatsApp, e muitos chamam fora do horário. Quem demora a responder perde o agendamento.
À noite e no fim de semana as mensagens se acumulam. Na segunda, parte dos pacientes já marcou em outro lugar.
Telefone, balcão e WhatsApp ao mesmo tempo. As mesmas perguntas sobre valores e horários, o dia inteiro.
Paciente que esquece a consulta deixa um horário vazio na agenda que poderia ter sido de outra pessoa.
Atendente com IA no WhatsApp
Funciona no número de WhatsApp da clínica e segue as informações que vocês cadastram: procedimentos, valores, profissionais e horários.
Tira dúvidas sobre procedimentos, valores, horários e endereço, com linguagem natural e educada.
Consulta os horários livres respeitando a duração de cada procedimento, a agenda de cada profissional e os feriados.
O paciente recebe um cartão com data, horário, profissional e endereço. Se precisar cancelar, o horário volta para a agenda.
Mensagem automática no dia anterior à consulta, para reduzir faltas e esquecimentos.
Quando o assunto pede uma pessoa, a IA avisa o paciente, transfere o atendimento e para de responder.
Cada pessoa que chama vira um contato registrado, para a clínica acompanhar quem marcou e quem ainda não marcou.
Sistema de gestão
O IntelliAgenda também é o sistema da clínica, acessado pelo navegador no computador ou no celular.
Como começar
Antes de falar em sistema, olhamos como a sua clínica atende hoje e mostramos onde os pacientes estão se perdendo.
Uma conversa rápida sobre o atendimento da clínica, com uma demonstração do IntelliAgenda funcionando.
Cadastramos procedimentos, valores, profissionais e horários, e conectamos o WhatsApp da clínica.
O atendente começa a responder e seguimos junto, ajustando o que for preciso.
Dúvidas frequentes
Sim. O atendente responde no número da clínica, e os pacientes continuam falando com o mesmo contato de sempre.
A IA percebe quando o assunto precisa da equipe, avisa o paciente e passa o atendimento. A partir daí ela para de responder naquela conversa.
Ela responde com base no que a clínica cadastra no sistema: procedimentos, valores, profissionais e agenda. Os horários oferecidos são os que estão livres de verdade.
Sim. As instruções do atendente podem ser ajustadas ao estilo da clínica e testadas numa conversa de teste antes de valer para os pacientes.
Não. O sistema funciona pelo navegador, no computador ou no celular.
Depende do porte da clínica e do que ela precisa. No diagnóstico apresentamos a proposta com os valores, sem compromisso.
Fale com a gente e veja o IntelliAgenda atendendo ao vivo.